Tras los fenómenos paranormales I y II, y tras presentar reclamaciones en el departamento de atención al cliente de Citroen, decidieron estudiar el coche a fondo durante más de 20 días y por fín el martes, todo el día ocupándose en mi coche, me lo dejaron según ellos perfecto, que no lo iba a reconocer, que tras más de 4 meses con problemas de todo tipo, y ya lo creo que no lo reconozco, nada más sacarlo del taller, llego a casa y un olor a quemado tremendo y pegando botes (¿?), serán las nuevas novedades de Citroen pensé.
Ayer y tras 100Km desde que me lo dejaran perfecto el martes, circulando a 120 por autovía, en cuestión de 2 segundos se quedo el coche completamente parado, sonando como si me hubiera caido algo del cielo, al acelerar una nube de humo blanco, olor a quemado y el coche sin pasar de 100 a trompicones, no cambiando de marcha hasta 4000rpm, y con un mensaje de alerta de fallo en sistema antipolución del motor (¿?).
Parada y coche en grúa al taller.
ME HA DURADO 48 HORAS Y 100KM.

Y contento que no venía nadie detrás mío porque el accidente podía haber sido tremendo.
Y me sigo preguntando, ¿Hasta cuando hay que seguir con este coche en estas condiciones?
¿Me tendré que pegar un leñazo para que los señores de Citroen tomen alguna determinación?

Tras los fenómenos paranormales I y II, y tras presentar reclamaciones en el departamento de atención al cliente de Citroen, decidieron estudiar el coche a fondo durante más de 20 días y por fín el martes, todo el día ocupándose en mi coche, me lo dejaron según ellos perfecto, que no lo iba a reconocer, que tras más de 4 meses con problemas de todo tipo, y ya lo creo que no lo reconozco, nada más sacarlo del taller, llego a casa y un olor a quemado tremendo y pegando botes (¿?), serán las nuevas novedades de Citroen pensé.
Ayer y tras 100Km desde que me lo dejaran perfecto el martes, circulando a 120 por autovía, en cuestión de 2 segundos se quedo el coche completamente parado, sonando como si me hubiera caido algo del cielo, al acelerar una nube de humo blanco, olor a quemado y el coche sin pasar de 100 a trompicones, no cambiando de marcha hasta 4000rpm, y con un mensaje de alerta de fallo en sistema antipolución del motor (¿?).
Parada y coche en grúa al taller.
ME HA DURADO 48 HORAS Y 100KM.

Y contento que no venía nadie detrás mío porque el accidente podía haber sido tremendo.
Y me sigo preguntando, ¿Hasta cuando hay que seguir con este coche en estas condiciones?
¿Me tendré que pegar un leñazo para que los señores de Citroen tomen alguna determinación?

Realmente, yo me plantearía seriamente en recoger todos los animos posibles para iniciar una batalla legal e ir a por todas, es decir: QUE TE DEN UN COCHE NUEVO.
ESO NO ES DE RECIBO, VAMOS...

artsonny, lo que te está ocurriendo no son fenómenos paranormales. Tu coche parece no tener solución. Que se lo queden en citroën para ver dónde han fallado y que lo prueben ellos.

Te ha tocado el coche chungo. Que te lo cambien. No puedes ir por ahí jugandote la vida.

Suerte.

Artsonny, por curiosidad, que motorización tienes?
es Gama 60, verdad?

Exige que te cambien el coche, está claro que tu unidad es defectuosa.

Suerte.

No se si será gama 60.
Es el exclusive CMP de 128CV, y le han hecho de todo, bieleta antipar, sportes de cablerías, no se que piezas más, algo así como 15 telecargas y actualizaciones, lo del aprendizaje también está superado, el martes dicen que tras reclamar se han encargado desde Madrid de modificar el coche siguiendo instrucciones desde Francia y ya veis, la decimosexta vez que va al taller, esta vez en grua y como he dicho, contento que no me he matado y que iba solo, porque la niña de 20 meses no se como hubiese soportado semejante paón tan brusco.

Perdón, de 138CV quise decir

Jo, k pasada, komo dice albert3650, miratelo bien y lucha todo lo k puedas.
te deseo mucha suerte!! :smt056

Artsonny, por curiosidad, que motorización tienes?
es Gama 60, verdad?

Exige que te cambien el coche, está claro que tu unidad es defectuosa.

Suerte.


No creo que tenga que ver si es gama 60 o 62, si no la suerte (mala) de que te toque una de éstas. Desde luego, es vergonzoso que no te den un vehículo nuevo, es una pena que las casas se porten así...

No creo que tenga que ver si es gama 60 o 62, si no la suerte (mala) de que te toque una de éstas. Desde luego, es vergonzoso que no te den un vehículo nuevo, es una pena que las casas se porten así...

Esta es la Politica de Citroen y algunos conces, porque hay otros que lo consiguen, que envidia :twisted: :twisted:

IMPRESIONANTE

Vengo de recoger el coche del taller, os recuerdo que ha ido allí en grua y casi me mato con él, pues bien, me dicen que la máquina no detecta nada, que el coche está perfecto y que no lo han tocado.
Resulta que tiene 11Km más que cuando lo llevó la grúa, se han borrado las alarmas, se ha apagado la radio y desactivado el regulador, pero todo eso ha sido fruto de mi imaginación una vez más, ya que me insisten que nadie lo ha tocado, y como nadie lo ha tocado no se abre parte de incidencias en el taller y no consta que el coche ha estado allí.
Como todo esto ya me lo veo venir, son 16 veces en taller las que lleva, resulta que la grúa que lo llevó no quise que fuera de citroen sino de mi seguro, y resulta que hay un número de expediente y traslado y un sello de entrega en taller, además de dos señores agentes testigos de ello y del no funcionamiento del vehículo, sino me dicen que estoy loco.

En fin, que en el taller se han despedido de mi, no sin antes aconsejarme que no corra, que no lleve a mi hija en el coche y que procure no andar mucho que es peligroso, así que así están las cosas con Citroen y su Picasso, pobre pintor si levantara la cabeza.

Osea, k no pasa nada, el koche está perfecto pero no korras, no lleves a tu hija y k no andes mucho kon la pika k es peligroso... :shock: :shock: :shock: vaya kabrones están hechos!!

y para que c.ñ. te has comprado un coche ?? sera hijos de su madre, mandales a la m y busca otro taller y a este que le den, y tu dales, pero dales duro. y envia protestas a citroen por email's,
Lo de Algunos talleres no tiene nombre, bueno si tiene pero como esto lo pueden leer menores mejor no decirlo. :evil: :evil:

tennos al corriente de tu triste aventura.

Pero tu no te comas el tarro, tomatelo con tranquilidad y envia queja a Consumo que aunque tarda, pero les meten mano. un saludo

A ver si Suarce te puede akonsejar...

Si por reclamaciones a Citroen no va a ser, ni contestan, le mandan hacer al del taller y él hace.
Acabo de llegar del trabajo y ahora el coche en autopista no pasa de 80-90, ni en automático ni en manual, va como si llevase el limitador puesto, para pasar a 110 pisándole a fondo baja hasta 3ª, en 6ª no va más allá de 1750rpm, hablamos en llano, en ligera pendiente se queda en 60-70km/h, pero el coche está bien y en el taller no me lo recepcionan ya que no hay averías, en Citroen (Atención al cliente) no me indican a donde puedo llevarlo, ni me ofrecen solución, ni siquiera me proporcionan coche de sustitución.
La sensación de impotencia es tremenda, y más cuando el coche lo necesito para trabajar.

A ver si me sacais del apuro, o me convenceis de que soy tonto
[url=http://www.subir-imagenes.com/ver_imagen.php?img=178004] http://www.subir-imagenes.com/imagenes/th_0b4c46961d.jpg

[url=http://www.subir-imagenes.com/ver_imagen.php?img=178003] http://www.subir-imagenes.com/imagenes/th_f032cb078b.jpg

Pone algo no?, porque en Citroen no lo ven, y creen que el coche acabó así porque me hacía ilusión

[url=http://www.subir-imagenes.com/ver_imagen.php?img=178005] http://www.subir-imagenes.com/imagenes/th_8fdbf32c4f.jpg

QUE FUERTE.....
te diria que hables con el dueño del concesionario y se lo expliques lo mejor que puedas, si es que no lo has hecho ya que supongo que si.
pero que impotencia....
suerte.

Lo que te están haciendo no tiene nombre.
Una cosa son los uuuuuh, las vibraciones y el resto de cosas que aunque también me parecen fallos que tienen solucionar, pues mira, igual no los notan, pero esto es directamente ponerte en peligro a tí y a tu familia.

Se están haciendo un flaco favor a sí mismos. Atención al cliente es de risa, y la forma que tienen en el taller de lavarse las manos impresionante.
Reclamación a consumo y a donde haga falta.

Ánimo y suerte, porque otra cosa no te podemos dar. Espero que puedas solucionar esto pronto.

que fuerte, lo que me pasa a mí no dejan de ser chorradas comparado con lo tuyo. Pero que impotencia, que sensación de haber sido estafado debes tener.
De verdad cada día más decepcionado, ya tengo una lista para que me revisen en el conce, pero seguro que me torearan como hiceron el dia que la recogí con el tema del Cdtext y demás, como si te hubiese comprado el coche en el mercadillo.

Lo del CDText que dices ni te lo cuento que me da vergüenza ajena, sí te cuento que cuando puse la bola de remolque, tras encargarla y esperar un mes, me dieron cita y cuando fui me dijeron que se la habían puesto a un cliente, que tendría que pedir otra y volver a pedir cita, con lo cual deduzco que estamos divididos los clientes en 1ª y 2ª división.
Otro detalle "sin importancia" es que vas a recoger el coche en una de las innumerables ocasiones que ha estado y cierran el taller antes de lo previsto y te dejan el coche en la calle y la llave en el bar de enfrente, y de estas tengo para contar a mis futuros nietos un sinfín de historias.

que leches, te cuento lo del CD, resulta que en lugar de entregarme el mapa cartográfico nuevo, se ve que lo vendieron a otro "cliente preferente", y me dieron un verbatim descargado del E Mule, y con rotulador azul pintado, "CD Picasso", y me trataron de convencer que era el original, el resto hasta que al de dos meses me dieron el original, y que pretendían que lo pagara aparte os lo podeis imaginar. Estuve dos horas en el taller hasta que al fin salió el responsable de ventas confesando su autoría, peleando con todo el mundo

Pero k me stas kontando, el disko del navi en un verbatim??? no me lo puedo kreer, k kutres x dios, yo preferiria kedar mla y tardar un poko más en dartelo a dartelo grabado.
Y bueno, eso de dejarte las llaves de la pika en el bar de al lado, kreo k eso es denunciable.
Miratelo bien, xq los de este konce no son buena gente...
Intenta k te den x eskrito todo lo k te digan... k al koche no le pasa nada, pero k no lleves a la niña k es peligroso, si eso lo tuvieras eskritoooooo
Muchos animos

X cierto, donde está ese konce??? pa no ir nunka

es verdaderamente sorprendente todo lo que cuentas... como se puede ser tan miserable y chapucero....
yo creo que vendria bien que nos dijeras cual es el concesionario que te MALTRATA de esa forma, por si por aqui hay algun incauto que cae en sus redes....
suerte de nuevo

No hay nada de nada por escrito, es más, la última entrada no han abierto parte de incidencia en taller, solo tengo el expediente de traslado en grua que lo hice con mi seguro, si lo hago con Citroen asistencia no consta ni que el coche a ido en grua, estudiar soluciones para arreglar el coche no hacen pero esto...

que fuerte.

artsonny pues yo viendo tu caso y ya que voy a dar de baja un coche de 15 años si quieres dime en que concesionario es que lo estampo mañana a una hora en que esten todos los mecánicos y comerciales dentro y me voy por patas...... todo esto con coste cero.... hacer feliz a los compis no tiene precio

joe, pues dámelo, aunque tenga 15 años, seguro que en autopista pilla los 100 por hora y cuesta arriba le puedes meter 4ª, cosa que en mi flamante Picasso de 138CV y 5 kilos es impensable.
Se planta en 70 y de 6ª ni hablar, 5ª llaneando suave a 90/100, lo demás vete reduciendo, y encima el cachondo huele a quemado cuando paras, que te parece?