Foro 60 SEGUNDOS COMUNICACIONES -- PROPUESTAS Y OPINIONES DE SOCIOS ABDONI SRL.
Cobro por servicio de Cobranza.
Socios, surgió una muy buena idea de Mara con respecto a las cobranzas. Sería empezarle a cobrar al cliente el servicio de cobranza, o sea cada vez que va Edgardo a cobrar.
Mi duda es cuanto cobrar y si cobrar un costo mensual o cada vez que va, por ej, Gustavo Vinagre o Rodolfo Vacani hace 2 o 3 pagos por mes.
Yo opino cobrar por cada visita y un costo de $3 o $5 me parece.
Espero comentarios.
Gracias.
nicolas
22-06-2007 , 06:45
Me parece muy buena la idea, de esa forma la gente va a ser mas responsable a la hora de tener que pagar y asi no va a tener que ir 4 veces Edgardo a un punto para cobrar, ya que va a tener que pagar 4 veces el servicio de cobranza,
Asi es la forma que deberiamos de trabajar, para mi el importe tiene que ser de $5 porque mal o bien para el cliente se desliga de la responsabilidad de tener que ir con un monto alto de dinero por la calle y asi la gente va a valorar mas el servicio de cobranza, considero que esa plata deberia de formar parte del sueldo de Edgardo y de esta forma reducir los costos operativos nuestros
alberto
22-06-2007 , 06:52
20-06-07
Excelente lo de Mara, me encanta que cada vez se "mete" más en Abdoni, celebro eso.
Con respecto a cobrarle un fee al punto me parece muy bueno ademas de logico, y mi opinión es cobrarle cada vez que va. Puede que de esa forma se tenga que ir una sola vez.
Ademas cuando se le dice al punto este nuevo formato y el punto acepta y nos hace ir y no paga ademas del fee por cobrarza a domicilio debemos cobrarle un 50% de más por el ir y no pagar y logicamente cuando va nuevamente cobrarle lo correspondiente.
Vamos por más !!!!!!!!!!!
gabriel
22-06-2007 , 06:57
Me parece muy buena idea la de cobrarle a los clientes las cobranzas a domicilio, eso los va a obligar o al menos hacer lo imposible por ir a depositar.
Propongo cobrarles $5 por cada visita.
luciano
22-06-2007 , 07:07
Perfecto, que se imponga un costo de $5 por visita de cobranza, pague o no pague el punto. Agregarlo a la cta. corriente de cada punto cada vez que pasa Edgardo a cobrar.
luciano
25-06-2007 , 19:01
LAS COBRANZAS A DOMICILIO TIENEN UN COSTO DE $ 5
PIDO QUE SE LE INFORME A TODO AQUEL QUE CUENTE CON ESTE SERVICIO, Y QUE NO VUELVA A SUCEDER LO DE DORA DE LURO.
TRATAR DE A POCO DE NO TENER MAS COBRADOR, Y OLVIDARNOS DE QUE LA GENTE PAGUE EN LOS LOCUTORIOS TAMBIEN DE A POCO.
TODOS AL BANCO.
HACER UN RELEV. TAMBIEN QUE A LA GENTE QUE SE LE VA A COBRAR QUE DIGA QUE BANCO LE VENDRIA MAS COMODO REALIZAR EL DEP., DE SER COBRANZAS DE IMPORTE ALTO, QUE ME LO INFORMEN Y ABRIRE OTRA CUENTA EN OTRO BANCO, SIEMPRE NOS VA A SER MAS BARATO QUE EL COSTO QUE HOY PAGAMOS POR EDGARDO NO TANTO POR LOS $ 400 DE COBRANZAS SINO POR LA INSEGURIDAD QUE NOS ROBEN O QUE LE PASE ALGO A EL.
alberto
25-06-2007 , 19:40
Excelente idea de abrir cta en otro banco que sea de más conveniencia a algunos clientes, si es que se justifica.
Vamos por más!!!!!!!!!!!!
alberto
29-06-2007 , 22:47
En este tema, desgraciadamente, dimos un paso en falso.
Que nos sirva de lección y le demos más tiempo de análisis a los temas que se trata de cobrar algo que hace 2 años no les cuesta nada a los clientes.
Aceptemos las equivocaciones.
Opino que Mara llame nuevamente a la hija de Dora para decirle que descuente $ 5,00 de la próxima liquidación de forma tal que se recupere de los $ 5,00 que de mala ganas Dora le pagó a Edgardo.
Hay que hacer un esfuerzo para que la gente vaya al banco a depositar. Si lo intentamos reiteradas veces, seguro que lo lograremos. No nos demos por vencidos. Somos ganadores natos.
Como bien dice el refrán: Tanto va el cantaro a la fuente que al final se rompe.
Vamos por más!!!!
luciano
02-07-2007 , 18:46
Gasti decime que novedades hubo con este tema, si lo vamos a hacer o no, esto depende de vos que lo definas y de Gaby que son ustedes los que tienen el contacto con la gente, decime asi concluimos el tema.
gabriel
02-07-2007 , 21:05
yo se lo ofrecì al Hotel Castelmar, en realidad le dije que se comensaba a hacer asì y me dijeron que depositaban, ahora me faltarìa ofrecercelo a Playa Serena cosa que me parace que no conviene ya que ellos pagan en la terminal y a Edgardo no le cuesta nada ir desde Sarmiento a la terminal, serìa generar un conflicto con Mònica.
Despues no tengo otro punto que se le pase a cobrar.
Es una decisión de la empresa no solamente mia. Para mi lo mejor es que la gente vaya a depositar, cosa que quise imponer siempre pero no recibí el OK de todos. Obviamente para la gente es más facil que uno le vaya a cobrar, no corre riesgos por la plata y encima de todo GRATIS. Lo que si cometimos el error o dejé cometer el error de que Mara se lo proponga nada menos a Dora de Av. Luro 4582.
Decidamos entre todos a ver que se hace....si pensamos que va a perjudicar a la empresa no lo hagamos.
Tomemos una decisión al respecto por favor!
luciano
02-07-2007 , 23:19
Para mi lo mejor que es se imponga el tema del deposito, ya sea en credicoop o banco frances.
Gasti hace una lista de quienes son los puntos que les cobra Edgardo y lo vamos manejando, decile igual a Mara que a los puntos flojos les obligue a depositar, si los de Gaby lo hacen la mayoria quiere decir que se puede, hagamoslo, y luego veremos los pesados que ya sabemos todos quienen son, pero comencemos por las mas simples. Que se hable por tel. y que se envie un mail con los datos de las cuentas.
alberto
02-07-2007 , 23:45
Me parece correcto que se insista para que le punto vaya al banco a depositar y si es necesario abramos una cta en el Bco Pcia de Bs As.
Vamos por más!!!!!
nicolas
03-07-2007 , 06:32
Obviamente es mucho mejor que vayan a depositar al banco, pero en el caso de los puntos que quieran/puedan, yo cobraria igualmente el servicio de cobranza.
gabriel
03-07-2007 , 22:32
Opino igual que Nico, hay que darle la posibilidad o la alternativa pero no gratis, $5 por visita acordado previamente y por supuesto que informandole al punto, dandole la posibilidad de que decidan ellos y comenzar a implementarlo con los nuevos que vendran que van a ser muchos, veamoslo como un ingreso mas para la empresa y no consideremos un fracaso porque saliò mal con un cliente, es seguro que va a pasar cuando estan acostumbrados a que no se le cobre nada, ademas estamos hablando de un cliente muy especial como es Dora, yo creo que hay que implementarlo, es mas no se si no le darìa $2.5 a Edgardo de los $5 en ves de aumentarle el sueldo.
Voy a hacer un listado de los ptos que cobra Edgardo asi podemos ver pto por pto y podemos tomar una decisión al respecto.
Aca paso el listado de los ptos que Edgardo va a cobrar:
1 Playa Serena II
2 Belgrano 3323
3 Moreno 2149
4 Daniel Varela
5 Av. Carlos Tejedor 2178
6 Belgrano 2698
7 Gustavo Vinagre
8 Martín / Herbón
9 Av. Luro 4582
10 Roxana Lopez / Herbón
11 Córdoba 2023
12 Claudio Dulcich
13 Alvarado y Malvinas
14 Castelli 2455
15 Gascón 2064
16 Fortunato de la Plaza 5101
17 Santiago del Estero 1723
18 Alvarado 6575
19 Av. Colón 2781
20 Paseo Hermitage
Con Mara vamos a ir viendo de hacer que el cliente empieze ir al Banco.
alberto
06-07-2007 , 16:56
Yo creo que lo mejor es que el punto deposite en el bco. Ese tiene que ser el objetivo, el tiempo lo pone el cliente con nosotros.
Hablemos con el cliente, que entienda el porque de esta medida no lo pongamos como algo económico porque no lo es.
Vuelvo a repetir, ese es el objetivo.
Me opongo totalmente que Nico encima cobre cuando vaya al punto.
Vayamos optimizando las áreas, no complicándolas.
Vamos por más!!!!!