Este servicio oficial, que se encuentra en Mislata (Valencia) y el único para nuestra desgracia funciona fatal.
Cada uno cuenta la féria como le va, eso ya se sabe, pero por desgracia yo voy a contar la mía.
Algunos recordaréis que en la presentación de ACAV, se nos estropeo la nevera, no encendía, incluso algunos de vosotros intentasteis ayudarnos, arreglarla, aportar vuestros conocimientos...et, sin solución.
El caso es que la desmontamos de la autocaravana para llevarla al servicio oficial Dometic por que pensamos que era más practico y nos vimos con un primer problema. De fábrica las montan-instalan como si no se fueran a estropear nunca.
El desmontarla fué toda una azaña, luego no cabía por la puerta, la tuvimos que sacar por una ventana..., en fín para llorar ó reirse de todo.
Ya habiamos quedado con el servicio oficial en llevarla tal día y a tal hora, cuando ellos nos dijeron y han tardado dos meses en repararla. Toda una verguenza, las ultimas llamadas a Madrid amenanzadoles de ir a Consumo y formular una denuncia, es lo único que "parece" que lo ha solucionado.
Y digo "parece" por qué quizás haya sido, que de lógica por el tiempo que hacía que estaba allí ya tocaba que la reparasen.
No quiero pensar mal pero MORALEJA: " No espereis tanto, no aguanteis tanto pensando en el buen hacer de los profesionales, por qué hoy en día escaséan".
Nosotros no hemos llegado a formular denuncia, pero seguro que no hubieramos reaccionado igual si la avería y la espera hubieran sido en primavera ó verano.Suerte para los que os veaís con esa deficiencia de la que se habla ahora. Aunque como es cosa de ellos seguro que están más preparados. Un saludo.